온유(ON:U) 서비스이용약관

제 1 장 총칙

제 1조 (목적)

1. 이 약관은 주식회사 리허그(이하 "회사")가 운영하는 심리상담 애플리케이션 플랫폼 온유(ON:U) (이하 "서비스")를 이용하는 데 있어 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임 및 서비스 이용과 관련된 기본적인 조건을 규정하여 상호 이익을 보호하는 것을 목적으로 합니다.
2. 본 약관에 동의하지 않는 이용자는 본 서비스에 가입하거나 사용하지 않아야 하며, 약관에 동의함으로써 서비스 이용을 시작하게 됩니다.

제 2조 (용어 정의)

1. "서비스"는 회사가 제공하는 온유(ON:U) 애플리케이션 및 관련된 모든 온라인/오프라인 서비스를 의미하며, 사용 기기에 관계없이 제공되는 모든 서비스를 포함합니다.
2. "이용자"는 회사의 서비스에 접속하여, 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 또는 비회원을 뜻합니다.
3. "이용계약"은 이용자가 회사와 체결하는 서비스 이용에 관한 계약을 의미하며, 이용자가 서비스 이용을 위한 아이디를 부여받는 것으로 성립됩니다.
4. "아이디(ID)"는 회원을 식별하고 서비스 이용 시 필요한 정보를 제공받기 위해 회원이 설정한 문자, 숫자, 특수문자의 조합을 말합니다.
5. "콘텐츠"는 문자, 이미지, 동영상 등의 형태로 회사 또는 이용자가 제작한 모든 자료를 의미합니다.
6. "비밀번호"는 회원이 설정한 암호로서, 해당 아이디 소유자임을 확인하고 비밀 보호를 목적으로 사용됩니다.
7. "회원"은 회사의 서비스에 가입하여 지속적으로 서비스를 제공받을 수 있는 자를 뜻하며, 일반회원과 기업회원을 포함합니다.
8. "상담사"는 서비스 내에서 회원에게 채팅을 통해 상담이나 피드백을 제공할 수 있는자를 의미합니다.
9. "심리상담"이란 정신건강 전문가인 상담사와 이용자 간의 상담, 정보 제공, 피드백 등을 주기적으로 나누는 채팅 서비스를 의미합니다.
10. "티켓"은 이용자가 서비스 내 심리상담 솔루션 및 상담사와의 상담을 예약하기 위해 구매하는 상품을 뜻합니다.
11. "탈퇴"는 회원이 이용계약을 해지하고 더 이상 서비스를 이용하지 않음을 의미합니다.

제 3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에게 적용됩니다.
2. 회사는 이 약관의 내용을 서비스 화면이나 애플리케이션을 통해 공지하며, 이용자는 이를 숙지하고 서비스 이용을 시작해야 합니다.